【评价回访】以评促改，用优质的执行服务提高群众司法获得感和满意度
自执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作工作以来，嵩明法院执行局坚持把开展评价回访工作作为主动接受群众监督、整治执法顽瘴痼疾的重要抓手，面对问题不回避，找准原因抓关键，多措并举强化执行工作内部管理，积极做好不满意评价分析研判及整改落实。
严格执行值班接待制度，畅通具体承办人联系通道。对外，在执行窗口公示每周执行员的接待时间表及执行干警的联系电话，每天除窗口固定人员外，均有一名承办人及一名老案团队干警接待当事人。对内，要求每个团队每个工作日至少留一人在办公室接听电话，以便及时处理来访人员诉求。
固定每周三为执行局长接待日，搭建局长联系通道。为群众提供监督执行工作的渠道，由执行局局长或副局长直接听取群众意见建议，着力推进执行信访实质化解，促进执行规范化、高效化水平不断提升。
督促执行员做好执行回告机制。贯彻落实“如我在执”理念，建立《嵩明县人民法院执行案件回告制度》，在案件进入法院及当事人提供财产线索后，由各执行员主动及时向当事人回告案件开展情况、财产核实情况，解答群众疑惑，提高沟通效率，打通司法为民“最后一公里”。
开展执前督促，建立《关于规范执前督促履行工作的实施细则（试行）》，由特邀调解员及执行团队合力限期对所有新收案件开展执前督促，积极引导被执行人实现从“要我履行”到“我要履行”之变，在保障申请人合法权益的同时，有效缓解人案矛盾的同时高效维护当事人的合法权益。
保全“火力全开”。以保促执，依托信息化系统实现保全事务集约办理，同时结合传统线下查控方式，全方位查控被执行人名下财产，避免财产转移。2024年1月至7月，办理保全案件1736件，保全金额达1.47亿元，最大化预防“真金白银”的流失，有效保障申请人的合法权益，增强保全工作的主动性。
下一步，嵩明法院执行局将牢固树立执法为民思想，持续开展好执行评价回访工作，积极引导当事人扫码评价，促进队伍素质提升、执行质效提升、执行形象提升，用优质的执行服务提高群众司法获得感和满意度。