为有效预防和化解各类消费纠纷，切实维护消费者合法权益，近日，嵩明法院与嵩明市场监督管理局召开多元解纷诉调对接工作联席会议。嵩明法院党组成员、副院长刘智琼，嵩明市场监督管理局党组书记、局长秦金华等相关同志参加了会议。
签署办法
“法院+市场监督管理局”凝聚合力
刘智琼副院长与秦金华局长签署《嵩明县人民法院 嵩明县市场监督管理局关于建立“法院+市场监督管理局”消费纠纷诉调对接工作机制的实施办法（试行）》。
颁发证书
为消费纠纷多元化解注入新活力
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立案庭庭长王本海宣读《嵩明县人民法院关于聘请杨艳环等11名同志为特邀调解员的决定》。
刘智琼副院长与秦金华局长为4名特邀调解员代表颁发聘书。
座谈交流
筑牢消费者权益“司法+行政”保护网
会上，秦金华局长表示，本次会议立足消费者合法权益保护，建立了消费纠纷诉调对接机制，对提升消费纠纷源头化解具有重要意义。2020 年以来，县市场监督管理局与县法院建立了“嵩明县消费者权益纠纷调解工作站”，双方共同协作处理了部分消费纠纷群体事件，化解了社会矛盾，取得良好的成效。下一步，县市场监督管理局将积极履行职责，加强与法院业务融合，形成工作合力，切实有效保护消费者合法权
刘智琼副院长强调，“法院+市场监督管理局”消费纠纷诉调对接工作机制的建立，一是打通了对消费者维权纠纷的行政调解与司法调解“零距离”对接通道；二是双方实现资源共享、信息互通；三是实现消费纠纷的诉源治理，促进消费市场良性发展。在今后工作中，希望双方能够不断发挥机制作用，不断深化诉调对接机制建设与发展，在提升消费纠纷多元化解质效、拓展消费者权益保护的广度和深度、优化消费纠纷诉调对接机制等方面发力，为消费拉动经济增长注入“法院+市场监督管理局”双向合作动力，努力营造更优法治化营商环境。
近年来，嵩明法院持续深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，建立“法院+”多元解纷模式，不断拓展多元解纷“朋友圈”，为人民群众提供多元多样、及时便捷的解纷服务。“法院+市场监督管理局”消费纠纷诉调对接机制的建立，是双方共同探索多元化解消费纠纷，多举措保障消费者合法权益的一次“强强联手”，随着消费纠纷诉调对接工作的不断推进，相信能切实有效维护消费者合法权益，构建更加规范、有序、诚信的嵩明县市场经营环境。
